FAQ

IPTV-FAQ: Antworten auf Ihre Fragen

Alles, was Kundinnen und Kunden vor und nach dem Abschluss fragen: Geräte, Aktivierung, 24-Stunden-Test, Zahlung, Verbindungen und Erstattung.

Häufig gestellte Fragen

Smart TV (Samsung/LG), FireStick, Android Box, Apple TV, Handys, Tablets, MAG und PC.

Ja, ein 24-Stunden-Test ist verfügbar, um die Stabilität vor dem Kauf zu testen.

Meist sofort nach Zahlung. Sie erhalten eine E-Mail. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

10 Mbps für HD, 25 Mbps für 4K empfohlen.

Unsere Pläne beinhalten 1 Verbindung. Installation auf mehreren Geräten möglich, aber nur 1 Stream gleichzeitig.

Zahlung, Verlängerung und Erstattung

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal: mit einem PayPal-Konto oder mit einer Debit- oder Kreditkarte über PayPal.

Nein. Jedes Paket ist eine einmalige Zahlung für einen festen Zeitraum. Danach können Sie ein neues Paket wählen, wenn Sie weiterschauen möchten.

Sie müssen nichts kündigen. Ihr Paket endet einfach mit Ablauf der Laufzeit.

Nach der Aktivierung sendet Ihnen unser Team Serveradresse, Port, Benutzername und Passwort per WhatsApp oder E-Mail.

Nein. Sie füllen nur das Testformular mit Name, E-Mail, WhatsApp- oder Telefonnummer und Gerät aus.

Nein. Ihre Zugangsdaten sind persönlich und auf die Verbindungen Ihres Pakets begrenzt. Eine Weitergabe kann zur Sperrung des Zugangs führen.

Kundinnen und Kunden in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. In unserer Erstattungsrichtlinie steht, wie Sie es per E-Mail ausüben.

Bereit zum Streamen?

Testen Sie Nagare 24 Stunden kostenlos oder wählen Sie ein Paket und erhalten Sie Ihre Zugangsdaten nach der Aktivierung.

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