Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Nagare („wir“) betreibt nagare.tv und erbringt den IPTV-Abodienst Nagare. Sie erreichen uns unter support@nagare.tv.

2. Der Dienst

Nagare bietet Ihnen Zugang zu einem Streamingdienst für Live-TV, Filme und Serien, den Sie über eine IPTV-Player-App oder eine MAG-Box auf Ihrem eigenen Gerät nutzen. Senderangebot und Mediathek können sich mit der Zeit ändern.

Wir stellen keine Geräte, keinen Internetzugang und keine Player-Apps bereit. Player-Apps stammen von Dritten und unterliegen deren eigenen Bedingungen.

3. Wer ein Abo abschließen kann

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Bitte geben Sie korrekte Kontaktdaten an, denn wir senden Ihnen darüber Ihre Zugangsdaten und kontaktieren Sie zu Ihrem Paket.

4. Der 24-Stunden-Test

Wir bieten einen kostenlosen 24-Stunden-Test pro Person oder Haushalt an, damit Sie den Dienst auf Ihrem Gerät prüfen können. Wir können Anfragen ablehnen, etwa wenn bereits ein Test gewährt wurde. Der Test endet automatisch und wird nicht zu einem kostenpflichtigen Paket.

5. Pakete, Preise und Zahlung

Pakete laufen für den beim Kauf angegebenen Zeitraum (1, 3, 6 oder 12 Monate). Die Preise werden beim Bezahlen in Euro angezeigt. Die Zahlung erfolgt einmalig pro Paket über PayPal.

Pakete verlängern sich nicht automatisch. Nach Ablauf endet Ihr Zugang, es sei denn, Sie kaufen ein neues Paket.

6. Aktivierung und Zugangsdaten

Nach Ihrer Zahlung aktivieren wir Ihr Paket und senden Ihnen die Zugangsdaten per WhatsApp oder E-Mail. Die Laufzeit beginnt mit der Aktivierung.

Ihre Zugangsdaten sind persönlich. Behandeln Sie sie vertraulich und nutzen Sie sie nur privat und nicht gewerblich, auf höchstens so vielen Geräten gleichzeitig, wie Ihr Paket Verbindungen enthält.

7. Zulässige Nutzung

Bei Verstößen können wir Ihren Zugang sperren oder beenden. Wo es zumutbar ist, kontaktieren wir Sie vorher.

• Zugangsdaten nicht weiterverkaufen, vermieten oder über die Verbindungen Ihres Pakets hinaus teilen.
• Den Dienst nicht für öffentliche Vorführungen oder in gewerblichen Räumen nutzen.
• Streams nicht aufzeichnen oder weiterverbreiten.
• Nicht versuchen, unsere Systeme zu stören, zu überlasten oder sich unbefugt Zugang zu verschaffen.

8. Verfügbarkeit

Wir arbeiten an einem stabilen Dienst, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartung, technische Probleme und Änderungen bei Inhaltsquellen können einzelne Sender betreffen. Die Bildqualität hängt auch von Ihrer Internetverbindung und Ihrem Gerät ab.

9. Widerrufsrecht und Erstattung

Als Verbraucherin oder Verbraucher in der EU haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wie es funktioniert, steht in unserer Erstattungsrichtlinie.

• Zur Erstattungsrichtlinie

10. Haftung

Diese Bedingungen beschränken unsere Haftung nicht, soweit das Gesetz dies nicht zulässt, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ihren zwingenden Verbraucherrechten.

Im Übrigen ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den Sie für Ihr aktuelles Paket bezahlt haben. Für Probleme durch Ihr Gerät, Ihre Internetverbindung oder Apps Dritter sind wir nicht verantwortlich.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, etwa wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Änderungen betreffen kein bereits bezahltes Paket, es sei denn, das Gesetz verlangt es.

12. Anwendbares Recht und Beschwerden

Diese Bedingungen nehmen Ihnen nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an support@nagare.tv, damit wir eine Lösung finden können.