Preguntas frecuentes sobre IPTV
Todo lo que suelen preguntar nuestros clientes antes y después de suscribirse: dispositivos, activación, prueba de 24 horas, pago, conexiones y reembolsos.
Preguntas Frecuentes
Smart TV (Samsung/LG), FireStick, Android Box, Apple TV, móviles, tablets, MAG y PC.
Sí, ofrecemos una prueba de 24 horas para probar la estabilidad del servicio antes de comprar.
Generalmente instantánea tras el pago. Recibirá un email. Revise su correo no deseado.
10 Mbps para HD, se recomiendan 25 Mbps para contenido 4K estable.
1 conexión simultánea por defecto. Puede instalarlo en varios, pero ver en uno a la vez.
Pago, renovación y reembolsos
Aceptamos pagos a través de PayPal: con una cuenta de PayPal o con una tarjeta de débito o crédito a través de PayPal.
No. Cada plan es un pago único por un periodo fijo. Cuando termina, puedes elegir un plan nuevo si quieres continuar.
No hay nada que cancelar. Tu plan simplemente termina al final de su periodo.
Tras la activación, nuestro equipo te envía la dirección del servidor, el puerto, el usuario y la contraseña por WhatsApp o correo electrónico.
No. Solo tienes que rellenar el formulario de prueba con tu nombre, tu correo, tu número de WhatsApp o teléfono y tu dispositivo.
No. Tus datos de acceso son personales y están limitados a las conexiones de tu plan. Compartirlos puede suponer la suspensión de tu acceso.
Los clientes de la UE tienen un derecho de desistimiento de 14 días. Consulta nuestra política de reembolso para saber cómo solicitarlo por correo electrónico.
¿Listo para empezar?
Prueba Nagare gratis durante 24 horas, o elige un plan y recibe tus datos de acceso tras la activación.