Comment installer l'IPTV sur une box MAG
Les box MAG fonctionnent autrement que les Smart TV et les clés : au lieu d'installer une application et de saisir un nom d'utilisateur, on relie la box à un portail grâce à son adresse MAC. Voici la démarche complète.
1. Trouver votre adresse MAC
Chaque box MAG possède une adresse MAC unique qui commence par 00:1A:79. Elle figure sur l'étiquette sous la box, et généralement aussi dans l'écran d'informations de la box.
Envoyez le modèle de votre box et son adresse MAC à support@nagare.tv. Notre équipe l'enregistre et vous répond avec l'adresse du portail.
2. Saisir l'adresse du portail
Les noms des menus varient légèrement selon les modèles MAG et les versions du logiciel, mais les réglages Serveurs et Portails se trouvent toujours dans les paramètres système.
- Allumez la box et attendez l'écran principal.
- Ouvrez Paramètres, puis Paramètres système.
- Choisissez Serveurs, puis Portails.
- Indiquez un nom de votre choix dans Nom du portail 1, par exemple Nagare.
- Saisissez l'adresse du portail envoyée dans URL du portail 1, exactement comme écrite.
- Appuyez sur OK pour enregistrer.
3. Redémarrer et charger le portail
Revenez aux paramètres principaux et choisissez Redémarrer le portail, ou éteignez et rallumez simplement la box. Elle se connecte au portail et charge vos chaînes. Le premier chargement peut prendre une minute.
Résoudre les problèmes courants
- Bloqué sur « Chargement du portail » : vérifiez l'URL du portail, que la box est bien connectée, puis redémarrez-la.
- Erreur d'authentification ou d'accès : l'adresse MAC n'est peut-être pas encore enregistrée, ou a été saisie différemment. Contactez le support avec une photo de l'étiquette.
- L'image se fige : reliez la box par câble réseau. La plupart des box MAG sont conçues pour le filaire et leur Wi-Fi est limité.
- L'heure ou le guide des programmes sont faux : réglez le bon fuseau horaire dans les paramètres système.
Une box MAG est-elle faite pour vous ?
Une fois configurées, les box MAG sont simples d'utilisation et pensées pour zapper entre les chaînes. Si vous voulez aussi YouTube ou des plateformes de streaming, une box Android TV ou une FireStick est plus polyvalente.
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