IPTV FAQ: antwoorden op je vragen
Alles wat klanten vragen voor en na het afsluiten: apparaten, activatie, de test van 24 uur, betaling, verbindingen en terugbetaling.
Veelgestelde Vragen
Smart TV (Samsung/LG), FireStick, Android Box, Apple TV, mobiel, tablets, MAG en PC.
Ja, er is een 24-uurs test beschikbaar om de stabiliteit te testen voor aankoop.
Meestal direct na betaling. Je ontvangt een e-mail. Controleer je spamfolder.
10 Mbps voor HD, 25 Mbps aanbevolen voor 4K stabiele verbinding.
Onze plannen hebben 1 verbinding. Installatie op meerdere apparaten mogelijk, maar slechts 1 stream tegelijk.
Betaling, verlenging en terugbetaling
We accepteren betalingen via PayPal: met een PayPal-account of met een debit- of creditcard via PayPal.
Nee. Elk abonnement is een eenmalige betaling voor een vaste periode. Daarna kun je een nieuw abonnement kiezen als je wilt blijven kijken.
Je hoeft niets op te zeggen. Je abonnement stopt gewoon aan het einde van de looptijd.
Na activatie stuurt ons team je serveradres, poort, gebruikersnaam en wachtwoord via WhatsApp of e-mail.
Nee. Je vult alleen het testformulier in met je naam, e-mail, WhatsApp- of telefoonnummer en apparaat.
Nee. Je inloggegevens zijn persoonlijk en beperkt tot de verbindingen in je abonnement. Delen kan leiden tot blokkering van je toegang.
Klanten in de EU hebben een herroepingsrecht van 14 dagen. In ons terugbetalingsbeleid lees je hoe je dat per e-mail aanvraagt.
Klaar om te kijken?
Probeer Nagare 24 uur gratis, of kies een abonnement en ontvang je inloggegevens na activatie.