Cómo configurar IPTV en un MAG

1. Localiza tu dirección MAC

Cada MAG tiene una dirección MAC única que empieza por 00:1A:79. Está en la etiqueta de la parte inferior y normalmente también en la pantalla de información del dispositivo.

Envía el modelo de tu MAG y su dirección MAC a support@nagare.tv. Nuestro equipo la registra y te responde con la dirección del portal.

2. Introduce la dirección del portal

Los nombres de los menús pueden variar un poco según el modelo y la versión del firmware, pero Servidores y Portales siempre están dentro de los ajustes del sistema.

1. 1Enciende el MAG y espera a la pantalla principal.
2. 2Abre Ajustes y después Ajustes del sistema.
3. 3Elige Servidores y después Portales.
4. 4Escribe el nombre que quieras en Nombre del portal 1, por ejemplo Nagare.
5. 5Escribe la dirección del portal que te enviamos en URL del portal 1, tal cual.
6. 6Pulsa OK para guardar.

3. Reinicia y carga el portal

Vuelve a los ajustes principales y elige Reiniciar portal, o apaga y enciende el dispositivo. El MAG se conecta al portal y carga tus canales. La primera carga puede tardar un minuto.

Soluciones a problemas habituales

• Se queda en «Cargando portal»: revisa la URL del portal, comprueba que el MAG tiene conexión y reinícialo.
• Error de autenticación o de acceso: puede que la MAC aún no esté registrada o que se escribiera de otra forma. Contacta con soporte y envía una foto de la etiqueta.
• La imagen se congela: conecta el MAG con cable de red. La mayoría están pensados para conexión por cable y su wifi es limitado.
• La hora o la guía de programación no cuadran: configura la zona horaria correcta en los ajustes del sistema.

• Cómo solucionar los cortes

¿Te conviene un MAG?

Una vez configurados, los MAG son muy sencillos y están pensados para hacer zapping entre canales. Si también quieres YouTube o plataformas de streaming, un Android TV o un FireStick es más versátil.

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